Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

uusi asiakkuuspäällikkö

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme uutta asiakkuuspäällikköä liittymään tiimiimme ja vastaamaan uusien asiakkuuksien hallinnasta ja kehittämisestä. Tässä roolissa tulet olemaan keskeisessä asemassa yrityksemme kasvustrategian toteuttamisessa, luomalla ja ylläpitämällä vahvoja asiakassuhteita sekä varmistamalla asiakastyytyväisyyden korkealla tasolla. Työsi sisältää uusien asiakkaiden hankinnan, heidän tarpeidensa kartoittamisen sekä räätälöityjen ratkaisujen tarjoamisen, jotka tukevat asiakkaiden liiketoimintatavoitteita. Toimit tiiviissä yhteistyössä myynti-, markkinointi- ja tuotekehitystiimien kanssa varmistaen, että asiakkaiden odotukset täyttyvät ja ylitetään. Lisäksi seuraat markkinatrendejä ja kilpailutilannetta, jotta pystyt tarjoamaan asiakkaille ajantasaisia ja kilpailukykyisiä ratkaisuja. Odotamme sinulta erinomaista viestintä- ja neuvottelutaitoa, kykyä toimia itsenäisesti sekä vahvaa asiakaslähtöistä ajattelutapaa. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti dynaamisessa ja kannustavassa työympäristössä, jossa panostetaan pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin ja jatkuvaan oppimiseen. Jos olet motivoitunut, tuloshakuinen ja haluat olla osa menestyvää tiimiä, tämä tehtävä on sinulle täydellinen mahdollisuus.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Uusien asiakkuuksien hankinta ja hallinta
  • Asiakastarpeiden kartoittaminen ja analysointi
  • Räätälöityjen ratkaisujen tarjoaminen asiakkaille
  • Tiivis yhteistyö myynti- ja markkinointitiimien kanssa
  • Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen
  • Markkinatrendien ja kilpailutilanteen seuraaminen
  • Asiakastyytyväisyyden varmistaminen ja parantaminen
  • Myyntitavoitteiden saavuttaminen ja ylittäminen
  • Raporttien laatiminen ja analysointi johdolle
  • Osallistuminen myyntistrategioiden suunnitteluun

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempi kokemus asiakkuuspäällikön tai vastaavasta tehtävästä
  • Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot
  • Asiakaslähtöinen ja ratkaisukeskeinen työote
  • Kyky toimia itsenäisesti ja osana tiimiä
  • Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
  • Kokemus CRM-järjestelmien käytöstä
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito
  • Analyyttinen ajattelukyky ja ongelmanratkaisutaidot
  • Motivaatio saavuttaa ja ylittää tavoitteet
  • Ammatillinen koulutus kaupalliselta alalta

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Millainen kokemus sinulla on asiakkuuksien hallinnasta?
  • Miten lähestyt uusien asiakkaiden hankintaa?
  • Kuvaile tilannetta, jossa olet onnistunut parantamaan asiakassuhdetta.
  • Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
  • Millaisia työkaluja käytät asiakkuuksien hallinnassa?
  • Miten seuraat markkinatrendejä ja kilpailijoita?
  • Miten varmistat myyntitavoitteiden saavuttamisen?
  • Miten työskentelet tiimissä ja itsenäisesti?
  • Mikä motivoi sinua asiakkuuspäällikön tehtävässä?
  • Miten kehität omaa ammattitaitoasi?